"Le client est roi, sauf quand il conteste."
Graphistes, Développeurs : Documentez que le travail a été livré à une date donnée. Réduisez les litiges liés à la livraison et aux contestations.
Enregistrer une trace de livraison (9,99€)🔒 Trace conservée • Ancrage technique
Le client prétend n'avoir 'rien reçu' pour ne pas payer la facture, ou change d'avis après la livraison en disant que ce n'est pas ce qu'il avait validé.
Avant d'envoyer le lien WeTransfer, enregistrez une trace de votre ZIP. En cas de litige, vous disposez d'un constat technique décrivant le contenu enregistré et sa date.
Le client prétend n'avoir rien reçu pour appliquer des pénalités de retard.
Peur de se faire voler une image HD postée sur Instagram sans crédit.
Le client refuse la proposition mais fait réaliser l'idée par un stagiaire.
On vous accuse d'avoir changé une ligne en douce après l'envoi.
La messagerie compresse et efface les métadonnées (date/lieu) de la trace technique.
Le client invente des défauts après votre départ pour ne pas payer le solde.